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你們這些，白衣“糾察”，

用那精湛的醫(yī)術(shù)，

熱情的服務(wù)，

把我從只有幾百天“活頭”的人，

提抖到活幾千天，

甚至活上萬(wàn)天人的位置上。

……

你們是病人的菩薩，

我的男神、女神！

       這是市中醫(yī)院內(nèi)分泌病科患者馮先生出院時(shí)獻(xiàn)給他管床醫(yī)生和全科醫(yī)護(hù)人員的感謝信?！拔艺娴暮芨兄x他們，他們很熱心、細(xì)心，也很耐心，讓我很感動(dòng)！科室里面氛圍很好，很親切，沒(méi)有那種冰冷的感覺(jué)，像一家人?！?/p>

馮先生家住紅花崗區(qū)，今年57歲，一直患有糖尿病、糖尿病腎病、糖尿病周?chē)窠?jīng)病變等系列并發(fā)癥。在科室主任、主任醫(yī)師王安宇指導(dǎo)下，管床醫(yī)生陳麗莎針對(duì)患者情況制定了中西醫(yī)結(jié)合治療方案，經(jīng)過(guò)系列治療，馮先生病情得到控制，并很快出院。

在患者住院期間，王安宇主任每次查房時(shí)，都會(huì)耐心詢(xún)問(wèn)患者恢復(fù)情況，并鼓勵(lì)安慰病人，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，減輕病人的心理壓力，細(xì)致的解答家屬的各種疑問(wèn)。管床醫(yī)師陳麗莎也每天會(huì)多次查房了解患者病情，與患者及家屬溝通交流，提示患者按醫(yī)囑服藥及注意飲食健康。因患者多天未規(guī)律進(jìn)食，出現(xiàn)雙下肢乏力，伴有冷汗出及頭暈情況，事后患者回憶到“我感覺(jué)當(dāng)時(shí)就要死了”，陳麗莎立即根據(jù)患者癥狀判斷可能為低鉀反應(yīng)，并急查電解質(zhì)，后電解質(zhì)回示鉀2.85mmol/L，立即予對(duì)癥補(bǔ)鉀糾正電解質(zhì)失衡，并平復(fù)患者心情，進(jìn)行心里疏導(dǎo)，減輕患者心里壓力，經(jīng)積極治療后，患者癥狀明顯緩解， “你救了我的命啊”，患者較為夸張的說(shuō)法，表現(xiàn)出對(duì)醫(yī)務(wù)人員的信任和感激。

王安宇主任介紹，糖尿病屬于心身疾病，需長(zhǎng)期服藥控制，漫長(zhǎng)的治療過(guò)程會(huì)嚴(yán)重影響患者心理。心理因素對(duì)其發(fā)生、發(fā)展、療效、預(yù)后均起重要作用，在藥物治療的同時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)可起到事半功倍的效果。治療中主動(dòng)與患者談心，合理提供治療信息，對(duì)病情變化、檢驗(yàn)結(jié)果主動(dòng)向其做科學(xué)的、保護(hù)性的解釋?zhuān)瑤椭颊咧匦聵?shù)立治療信心。正因?yàn)樵谡麄€(gè)治療過(guò)程中對(duì)患者耐心細(xì)致的心理疏導(dǎo)，細(xì)心護(hù)理，贏得了患者的信任和配合，因此取得了非常好的治療效果。