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提高醫(yī)療服務能力,滿足患者就醫(yī)需求

發(fā)布時間:2020-08-07   

         2017年新年伊始,我院血液透析室隨著業(yè)務量的大幅度提升,就醫(yī)患者人數(shù)的增加,原購進的10臺血液透析機滿負荷使用,已經滿足不了患者需求。為此,為了更好服務患者,新增了多臺血液透析機。
         我院血液透析室于2013年9月成立,2014年2月27日通過貴州省新農合重大疾病定點救治醫(yī)療機構認證,是月開始接受腎病透析治療。

忙碌的血液透析室


         三年多來,腎病透析室從誕生的那天起,凝聚了科室醫(yī)務人員的心血,為了加強醫(yī)療救治力量,提升服務能力,引進了腎病透析專家,引進了高學歷人才,引進和培養(yǎng)了專科護士,并先后邀請知名腎病透析專家到醫(yī)院授課,進行技術指導,全面提升腎病救治服務能力。

設置個性化診療方案


         視患者如親人,他們是這樣說的,也是這樣做的,但凡透析患者脾氣不好容易發(fā)火,我們的醫(yī)務人員不知受過多少吼罵,受過多少委屈!腎病風濕病科主任王孝東常常說:患者是不幸的,他們是這個世界最值得同情和尊重的人,發(fā)脾氣、心情郁悶并不是他們本性,是因為疾病纏身,不得已為之,我們不僅要治愈好他們的疾病,更要撫平他們的心。就這樣,一個個患者從這里康復走出,又一個個患者前來就診。

付出的回報


         走進科室,一面面錦旗總是那么鮮明,一句句話語總是那么貼心??粗@些,所有的委屈和辛酸都化作甘甜,美在心里。通過全科醫(yī)務人員的不懈努力,聲譽度、美譽度不斷提高,創(chuàng)造了屬于自己的品牌。
         據科室副主任、副主任醫(yī)師孫尚萍介紹,血液凈化技術發(fā)展到難治性心衰,酸中毒,電解質紊亂,藥物,食物中毒等方面廣泛應用。醫(yī)院先進的設備,優(yōu)化的操作設計、優(yōu)質的護理、一流的服務和個性化治療,成功的救治,提高了生存質量,贏得了患者的認可,更是科室醫(yī)務人員工作的動力。

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